Selamat datang di platform Kandang Ternak Salim. Syarat dan Ketentuan ini mengatur penggunaan layanan kami untuk pembelian hewan ternak dan keikutsertaan program Qurban. Dengan melakukan transaksi, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan di bawah ini.
1 Ketentuan Umum & Pemesanan
- Hewan yang ditampilkan pada katalog adalah representasi asli. Kami menjamin jenis dan kelas (grade) hewan sesuai dengan yang dipesan.
- Berat hewan yang dicantumkan adalah estimasi berat hidup saat foto diambil atau saat produk diunggah. Berat dapat mengalami sedikit fluktuasi normal.
- Pesanan baru akan diproses dan mengikat stok setelah pembayaran terverifikasi oleh sistem kami.
2 Pembelian Hewan Ternak (Dikirim)
- Untuk opsi "Beli Hewan Saja", hewan akan dikirim ke alamat pembeli menggunakan armada khusus Kandang Ternak Salim.
- Gratis biaya pengiriman dan perawatan hingga hari H hanya berlaku untuk area yang telah ditentukan (Kab. Kendal). Di luar area tersebut, biaya pengiriman akan disesuaikan.
- Serah terima hewan wajib ditandatangani oleh pembeli atau perwakilan yang ditunjuk di lokasi pengiriman.
3 Program Qurban & Laz Qolbun Salim
- Jika pembeli memilih opsi "Ikut Qurban", hewan TIDAK akan dikirimkan ke alamat pembeli.
- Hewan akan disembelih dan dagingnya akan didistribusikan langsung oleh lembaga Laz Qolbun Salim kepada pihak yang berhak (mustahiq).
- Nama Mudhohi yang diinput saat *checkout* akan dibacakan secara sah pada saat penyembelihan.
- Pembeli akan menerima laporan berupa sertifikat dan dokumentasi (foto/video) proses penyembelihan selambat-lambatnya H+7 setelah hari raya Idul Adha.
4 Garansi & Kesehatan Hewan
- Semua hewan qurban dijamin memenuhi syariat Islam (sehat, tidak cacat, dan cukup umur/poel).
- Garansi Kematian/Sakit: Jika hewan mengalami sakit parah atau mati sebelum diserahterimakan kepada pembeli (atau sebelum disembelih untuk program Qurban), kami akan menggantinya dengan hewan lain yang setara kualitas dan beratnya tanpa biaya tambahan.
- Garansi gugur setelah hewan sah diserahterimakan dan ditandatangani oleh pembeli di lokasi tujuan.
5 Pembatalan & Pengembalian Dana (Refund)
- Pembatalan pesanan sepihak oleh pembeli setelah pembayaran terverifikasi tidak dapat dilakukan, kecuali terdapat kondisi darurat yang disepakati bersama.
- Pengembalian dana (*Refund*) penuh hanya berlaku jika pihak Kandang Ternak Salim gagal menyediakan hewan sesuai pesanan hingga batas waktu yang ditentukan.
Punya pertanyaan lebih lanjut mengenai syarat dan ketentuan ini?